1.

Apresentação

​

Bem-vindo à Beni Kids Store! Somos especializados em calçado infantil barefoot, priorizando conforto, desenvolvimento saudável e liberdade para os pés dos pequenos. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e um atendimento excepcional.

​

​

2.

Encomendas e Pagamentos

​

• As compras podem ser feitas diretamente pelo nosso site de forma rápida e segura.

• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PayPal, MB Way e transferência bancária.

• O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

​

​

3.

Envios e Prazos de Entrega

​

• Entregamos em Portugal Continental entre 1 e 5 dias úteis.

• Para Açores e Madeira, o envio é marítimo e pode levar de 5 a 10 dias úteis.

• Trabalhamos com transportadoras como DPD, Correos Express e CTT Expresso.

• O custo do envio será calculado no momento da finalização da compra.

​

​

4.

Trocas e Devoluções

​

• Aceitamos trocas ou devoluções dentro de 30 dias após a recepção do produto, desde que não tenha sido usado e esteja na embalagem original.

• O custo do envio para trocas ou devoluções será da responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou erros no pedido.

• Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para info@benikidstore.com com o número da encomenda e motivo.

​

​

5.

Garantia e Qualidade

​

• Todos os produtos passam por controle de qualidade antes do envio.

• Caso receba um produto com defeito, contacte-nos em até 48 horas após a entrega para que possamos solucionar o problema.

​

​

6.

Atendimento ao Cliente

​

• Nossa equipa está disponível para ajudar! Pode contactar-nos via e-mail info@benikidstore.com, telefone (-----------) ou WhatsApp (---------) de segunda a sexta, das 10h às 18h e sábados, das 10:00 às 13:00 .

​

​

​

7.

Privacidade e Proteção de Dados

​

• Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e garantimos que seus dados não serão partilhados com terceiros.

• Utilizamos medidas de segurança para proteger todas as transações realizadas no site.

​

Agradecemos por escolher Beni Kids Store! Qualquer dúvida, estamos à disposição. 😊

 

​

​

​

​